23 iulie 2010 09:10 | 742 vizualizari | 2 comentarii | autor: incont.ro
marime text:

Cine poate rezilia fara taxe contractele cu operatorii telecom?

Utilizatorii care au incheiat contracte cu furnizori de servicii asa cum sunt operatorii telecom pot renunta, in anumite conditii, la abonamente, fara a plati o taxa de reziliere, chiar daca initial au fost de acord sa plateasca penalitati pentru intreruperea contractului inainte de termenul agreat, scrie Ziarul Financiar. Clientii care au cumparat telefoane mobile la pret redus nu pot scapa de penalitati.

Cine poate rezilia fara taxe contractele cu operatorii telecom?
Actul normativ, initiat de senatorul PD-L Iulian Urban, modifica Legea 296/2004 (Codul consumului) si Legea 193/2000 (privind clauzele abuzive din contracte) si ii vizeaza pe toti comerciantii si furnizorii de servicii chiar daca senatorul Iulian Urban spune ca a initiat acest proiect in primul rand pentru a stopa un sistem "incorect de pretindere a taxelor de reziliere a contractelor incheiate de consumatorii romani in domeniul internet-telefonie".
 
Schimbarea introdusa in Codul consumului blocheaza eventuale tentative ale furnizorilor de a limita dreptul clientilor de a rezilia un contract, insa le lasa companiilor dreptul la "justa despagubire".
 
Practic, companiile vor avea posibilitatea de a le cere astfel clientilor care denunta contractul inainte de termenul agreat initial eventuale reduceri aplicate la pretul unui telefon mobil, sau contravaloarea instalarii unui serviciu precum televiziunea prin satelit.
 
In conditiile competitiei dure de pe piata telecom, majoritatea operatorilor au permanent in desfasurare promotii, astfel ca este posibil ca numarul clientilor care se afla in situatia de a nu fi obtinut o reducere sau un serviciu gratuit este limitata, potrivit estimarilor de pe piata telecom.
 
Citeste continuarea in Ziarul Financiar
 

Incont.ro, disponibil si in varianta pentru mobil: m.incont.ro

Citeste despre: telefonie mobila, internet, reziliere
Print Mail Yahoo Messenger