1 martie 2010 14:20 | 119 vizualizari | autor: Malina Gont
marime text:

Operatorii call center care difuzeaza mesaje publicitare au fost amendati de Protectia Consumatorilor

 

 
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a sancţionat trei operatori economici care au linii telefonice destinate clientilor, cu amenzi in cuantum total de 30.000 de lei, pe motiv ca in timpul apelurilor initiate de consumatori difuzau mesaje publicitare.
 

Operatorii call center care difuzeaza mesaje publicitare au fost amendati de Protectia Consumatorilor
Inspectorii ANPC au verificat 11 operatori call center, iar la trei dintre acestia au constatat ca difueaza mesaje publicitare in timpul apelurilor initiate de consumatori. Astfel, apelantul supora in costul convorbirii si timpul alocat reclamei. Cei trei operatori au fost sanctionati cu amenzi contraventionale in valoare totala de 30.500 de lei.

Incont.ro, disponibil si in varianta pentru mobil: m.incont.ro

Citeste despre: ANPC, call center, reclame
Print Mail Yahoo Messenger